connections internet explorer impossible

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connections internet explorer impossible

Message par juju le Dim 16 Juin - 18:29

Bonjour, j'ai un pc portable acer avec windows 7. Cela fait une semaine que je n'arrive plus à me connecter à internet explorer. Le logo est different c'est une page blanche cornée. Lorsque j'essais d'ouvrir la fenêtre, l'ordi m'affiche: windows ne parvient pas a accéder au périphérique, au chemin d'acces ou au fichier spécifié. Vous ne disposez peut être pas des autorisations appropriées pour avoir accès a l'element. Pourtant mon réseau wifi est excellent. Merci de votre aide car je n'y connais absolument rien !

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Re: connections internet explorer impossible

Message par ordisecours le Dim 16 Juin - 21:22

Bonjour

Lancez internet explorer puis allez sur outils / options internet puis onglet connexion.

La case " ne jamais établir de connexion " doit être cochée et grisée.

Il ne doit rien y avoir dans le cadre options d'accès à distance.

Allez sur le bouton " paramètres réseau ", tout doit être décoché.

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Re: connections internet explorer impossible

Message par juju le Dim 16 Juin - 23:00

Je ne peux pas lancer internet explorer la fenêtre ne s'ouvre pas du tout donc je ne peux pas aller dans outil ....... Cela me met directement le message ci dessus. en attendant un autre possibilité je vous remerci de cette essais tt de même mais ça m'a plaire d'être un vrai casse tête. Juliette

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Re: connections internet explorer impossible

Message par ordisecours le Lun 17 Juin - 13:46

Bonjour

Allez sur démarrer / ordinateur puis sur le disque dur C: puis dans Programmes puis sur Internet explorer.

Un clic droit sur iexplore puis copier.

Un clic droit sur votre bureau et créer un raccourci.

Testez.

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Re: connections internet explorer impossible

Message par juju le Lun 17 Juin - 23:15

Ça me remet le message lorsque j'essais d'ouvrir la fenêtre !

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Re: connections internet explorer impossible

Message par ordisecours le Mar 18 Juin - 11:38

Bonjour

A partir du pc sur lequel vous écrivez, téléchargez sur Clubic le logiciel Firefox ou Chrome que vous mettrez sur une clé usb afin de le transférer sur le pc en panne.  Installez le logiciel et dites-moi si vous pouvez surfer.  Si la réponse est oui, nous verrons l'installation de Teamviewer pour que je prenne la main sur votre pc afin de tenter la réparation de votre internet explorer.

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