Téléchargement bloqué

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Téléchargement bloqué

Message par alpha21 le Mar 29 Oct - 18:10

Bonjour
Avant j'avais Adobe et tous ces composants. Suite à une mauvaise manip, tout a disparu. J'ai essayé de télécharger sur le site officiel d'Adobe, le programme de téléchargement commence,  mais il ne s’arrête plus, et ne télécharge rien. J'ai le même problème avec le programme Java. Il me semble que quelque chose bloque le téléchargement, mais quoi??  Si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance.
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Re: Téléchargement bloqué

Message par bhl le Mer 30 Oct - 9:16

Bonjour,

tout d'abord il serait sympa de nous  préciser  quel PC ??
quel Windows ??
quelle mauvaise manip ?? comment cela est arrivé ??
par ailleurs ADOBE est une "marque" qui distribue des dizaines de logiciels ??
De quels "composant" voulez vous parler ??
Que téléchargez vous sur le site  officiel ADOBE  ?? vous aviez des codes d'accès ??
Idem avec Java: avez vous un message  d'erreur ??
ouf ! plus nous aurons de précisions, au mieux  nous pourrons (essayer) vous dépanner.

Par contre si vous avez effectué une Sauvegarde de votre Disque, avec Acronis, Ghost ou autres ...vous pouvez réinstaller une ancienne "Image" ??

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Re: Téléchargement bloqué

Message par alpha21 le Mer 30 Oct - 12:06

Bonjour BHL
Merci de m'avoir répondu. En effet je n'ai pas été explicite. J'ai windows 7 et un ordi de bureau. Mon fils s'est amusé avec mon ordi, il me l'a bloqué, il ne sait pas comment. J'ai bidouillé tant bien que mal, et essayant la touche F5 au démarrage, puis en le réinitialisant à plusieurs dates ultérieures. Malheureusement je ne suis pas un pro. Finalement l'ordi a réussi a fonctionner normalement. Mais il me manquait adobe reader, adobe flash player, adobe acrobat, et java.(je n'ai aucun code) Quand je veux télécharger ces logiciels, le processus commence à enregistrer, mais ne s'arréte plus. Il en est de même pour certains jeux qui refusent de se télécharger, car il n'y a pas adobe. J'ai Avast en antivirus, Ad ware , ad remover et cc cleaner, tolbar cleaner et auslogics disk defrag. Je n'ai pas effectué de sauvegarde du disque, je n'en ai jamais faite.
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Re: Téléchargement bloqué

Message par bhl le Mer 30 Oct - 12:55

Bonjour,

voila, c'est bien plus clair  Laughing lol
Vérifier les réglages de votre Pare feu, qui bloque peut être les
téléchargements ??

Essayez en Mode sans Echec, en tapotant la touche F8 au démarrage.

Vous pouvez aussi "nettoyer" avec AdwCleaner, à télécharger ici:
http://www.pcastuces.com/logitheque/adwcleaner.htm

tutoriel ici:

http://www.youtube.com/watch?v=0hawDw1cuaU

idem avec Malwarebytes, ici:
http://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html

tutoriel ici:
http://www.forum-entraide-informatique.com/t6-malwarebytes-anti-malware-ou-mbam-tutoriel

tenez nous au courant

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Re: Téléchargement bloqué

Message par alpha21 le Mer 30 Oct - 15:41

Merci BHL, je vais m'y atteler ce soir, et vous tiens au courant. Merci pour votre aide.
Cordialement
@ Alpha21

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