Impossible de redémarrer Adobe Premiere Pro

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Impossible de redémarrer Adobe Premiere Pro

Message par tamaris21 le Lun 20 Oct - 19:19

Bonjour,

Je sollicite votre aide car j'ai peur d'être dans la spirale infernale des essais foireux pour me sortir de mon problème...

Je travaille sur Adobe Premiere Pro CC 2014 et comme ce logiciel ne prend pas en charge toutes les extensions de vidéo, j'ai voulu télécharger un pack de codec... j'ai redémarré ensuite mon ordinateur, et depuis IMPOSSIBLE de lancer à nouveau Adobe Premiere Pro. 
Il m'affiche le message suivant au démarrage :
"adobe premiere pro n'a pu trouver aucun module de lecture vidéo compatible" Neutral

J'ai bien sur désinstallé le Pack de codecs qui auraient pu changer "quelque chose" à ma carte graphique. J'ai mis à jour mes deux cartes graphiques et j'ai même restauré mon système en date de mercredi dernier pour revenir à "avant ma bêtise", j'ai désinstallé puis réinstallé Adobe Premiere Pro, mais rien n'y fait. Le message d'erreur persiste. Et je ne m'y connais vraiment pas pour aller fouiller du côté des périphériques et autres entrailles du PC. J'ai trop peur de faire encore plus de bêtises !

Pour info, mon PC est un ASUS R510L
Cartes graphiques :
- Inter(R) HD Graphics Family
- NVIDIA GeForce 840M

Merci de votre aide car je suis vraiment à bout de mes capacités et de solution ! Smile

tamaris21

Messages : 1
Date d'inscription : 20/10/2014

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Re: Impossible de redémarrer Adobe Premiere Pro

Message par ordisecours le Mar 21 Oct - 19:10

Bonjour

Quel Windows ?

@+
jla

_________________
    Aussitôt dit !                         Aussitôt fait !

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