Problème wifi

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Problème wifi

Message par nelly78 le Jeu 1 Oct - 15:31

Bonjour à tous ! 

Donc voila j'ai un probleme avec la wifi de mon PC portable HP Pavilion dv6700, en effet je suis chez FREE et je n'arrive plus a me connecté à la WIFI, sachant que je viens de mettre a jour mon windows update mais malgré tout lorsque je vérifie sur mon ipConfig je trouves TOUT mes médias déconnecté je ne m'y connait pas vraiment cest pour cela que je viens vers vous pour m'aider

 PS: je suis novice donc si vous me demandez de connecter ou déconnecter un éléments merci de bien vouloir me préciser ou dois je allez pour ce faire, encore merci.

Merci d'avance ! Cdlt

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Re: Problème wifi

Message par ordisecours le Jeu 1 Oct - 16:22

Bonjour

Quel Windows ?  Vista ?

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Re: Problème wifi

Message par nelly78 le Jeu 1 Oct - 18:47

Bonjour
Vista
Merci

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Re: Problème wifi

Message par ordisecours le Jeu 1 Oct - 20:25

Bonjour

Essayez de suivre cette procédure :

http://www.commentcamarche.net/faq/7782-configurer-sa-connexion-wifi-avec-windows-vista

Si un souci vous bloque, venez nous dire ce que vous avez réussi à faire et où cela bloque !

Bonne chance !

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Re: Problème wifi

Message par nelly78 le Jeu 1 Oct - 22:09

Re bonjour

Merci mais j'ai deja effectué cette manip' plusieurs fois et toujours rien,
Mon PC ne peux pas se connecter.

Merci

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Re: Problème wifi

Message par nelly78 le Jeu 1 Oct - 23:17

Enfaite chez moi avec ma wifi ca fonctionne parfaitement mais la etant chez la famille ca ne fonctionne pas, et ca fais la meme chose avec le PC de ma belle soeur,
Je confirme que le reseau est bien visible et que l'on peux demander au PC de se connecter a celui ci mais il n'y arrive pas.

Voila les precisions en +

Merci

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Re: Problème wifi

Message par ordisecours le Ven 2 Oct - 17:35

Bonjour

Si vous voulez vous connecter sur le WIFI de votre famille, il faut s'assurer que la box soit en mode routeur ( dhcp activé ) sinon le surf est possible qu'un pc à la fois.

Suivez cette procédure :   http://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/tutoriels-172/connecter-plusieurs-ordinateurs-sur-une-freebox-6490

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Re: Problème wifi

Message par nelly78 le Ven 2 Oct - 18:37

Rebonjour

Desolé mais je ny arrive pas a faire ces manipulations il y a trop de changements a effectué et je ne comprends pas comment ca se fait que pendant + de 4 ans je n'ai eu aucun probleme et maintenant que j'essaie de je ne peux plus me connecter
Je precise que ma belle soeur ne connecte jamais son PC en mm temps que le mien car il n'est pas ici elle a juste emmené une fois pour tester mais sans succes.
Comment se fait il que chez moi ca fonctionne sans probleme ? Qu'ici ca fonctionné sans souci pendant longtemps et que maintenant, plus rien depuis 2 mois saurez vous pourquoi ?
Merci

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Re: Problème wifi

Message par SpyFlash le Sam 3 Oct - 6:43

Essaie de redémarrer ta box (débranche/rebranche), souvent sur ma box j'ai accès au réseaux local mais pas à internet en wifi alors qu'en filaire tout fonctionne correctement, un redémarrage de ma box et c'est bon.

SpyFlash

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Re: Problème wifi

Message par nelly78 le Sam 3 Oct - 11:00

Bonjour
SpyFlash
Je lai deja fait plusieurs fois je vais réessayer mais bon je penses pas que ce soit ca....
Merci a toi

nelly78

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Re: Problème wifi

Message par SpyFlash le Sam 3 Oct - 14:31

Bonjour,

Avez-vous essayer de mettre à jour les pilotes de votre carte wifi ? Je doute que ce soit ça si en effet un second pc ne parvient pas à se connecter.

Pas de message d'erreur sur le poste lors de la tentative de connexion ?
Vous voyez bien le SSID de la freebox (cad le réseau lorsque vous voulez vous connecter dessus) ?

Pouvez-vous vous connecter en filaire ? Rendant ainsi la possibilité de vous dépanner via teamviewer ?

Cordialement,
Vincent

SpyFlash

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Re: Problème wifi

Message par nelly78 le Sam 3 Oct - 22:53

Bonjour

Je pense avoir maj les pilotes de la carte wifi avec le "update windows" mais pas sur je ne m'y connais pas vraiment.

Le message d'erreur que je reçois lors de la tentative de connection est: "la connection est anormalement longue" est apres pouf l'ordinateur ne peux pas se connecter,
Oui je vois bien le SSID de la box et j'arrive meme comme je vous ai préciser juste avant a "essayer" de me connecter

Me connecter en filaire ? Qu'est ce que c'est ? Je peux seulement me connecter en réseau local avec un free non sécurisé du voisin ( mais ca ne dure pas longtemps et coupe souvent)

Merci

nelly78

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Re: Problème wifi

Message par SpyFlash le Dim 4 Oct - 23:22

Je parle de brancher un câble depuis ta freebox à ton ordinateur (câble ethernet) et mettre à jour les pilotes avec ma-config.com

Faire un test de détection puis aller dans mes pilotes il va vous dire ceux à mettre à jour.

SpyFlash

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Re: Problème wifi

Message par nelly78 le Lun 5 Oct - 16:18

Merci
Jai essayé le cable ca ne voulais par fonctionner,
Il ma dit qu'il fallait mettre la carte reseau a jour cest ce que jai fait
Apres jai ressayer avec le cable et il me dit que ca fonctionne toujours pas et qu'il fallait que je prenne conctat avec le fabricant ou le fournisseur internet.
Jai ensuite essayer avec un reseau free wifi non securisé et ca a fonctionné,
Je reesaierais dans la soiree voir si ca refonctionne avec l free wifi non securisé et si ca fonctionne encore une fois sans souci cest quil y a un probleme avec la freebox

Qu'en pensez vous ?

nelly78

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Re: Problème wifi

Message par ordisecours le Mar 6 Oct - 11:44

Bonjour


Lorsque vous allez sur le gestionnaire de périphériques, est-ce que tout est ok ?

Avez-vous vérifié si le dhcp de la box est activé ?

Oui, vous pouviez avoir une connexion il y a quelque temps mais si votre belle-soeur a ré-initialisé sa box, les réglages ont pu changer.



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Re: Problème wifi

Message par nelly78 le Mar 6 Oct - 15:51

Bonjour
Sur le gestionnaire tout est ok (enfin je crois, je n'ai rien vue d'anormal ou de triangle jaune si c'est cela que vous voulez savoir ?)

Le dhcp je l'ai verifié et pareil pas de souci

Je vais essayer ce soir car je nai pas essayer hier

merci


Dernière édition par nelly78 le Mer 7 Oct - 1:11, édité 1 fois

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Re: Problème wifi

Message par nelly78 le Mer 7 Oct - 1:06

Re bonsoir

donc je reviens comme convenue
pour vous dire que malgres que j'arrive a detecter le SSID de la freebox je n'arrive toujours pas a me connecter a la wifi,

j'ai egalement essayer avec un cable ethernet (neuf je precise) et ca ne fonctionne pas

par contre pas de probleme de connection sur le wifi non securisée avec un code wifi,

donc je pense écarter le probleme de la carte réseau vu que mon ordi fonctionne en réseau wifi non sécurisée (qu'en pensez vous?)

merci pour votre aide

nelly78

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